Sekisui House是日本裝配式巨頭，業(yè)務(wù)遍及日本、美國(guó)、澳大利亞、中國(guó)和英國(guó)，自1960年成立以來(lái)，交付房屋超過(guò)244萬(wàn)套，市值超過(guò)100億美元。人類的壽命在延長(zhǎng)，公司的壽命在縮短。如何延長(zhǎng)企業(yè)壽命已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)研究的重要課題。而Sekisui House不僅已經(jīng)持續(xù)生長(zhǎng)了60年，并且正雄心勃勃開啟下一個(gè)60年。

二戰(zhàn)之后，日本大約出現(xiàn)了420萬(wàn)套住房缺口，為了解決住房緊張和勞動(dòng)力嚴(yán)重不足的問(wèn)題，日本政府大力扶持裝配式建筑發(fā)展。并且在1955年就提出了“住宅十年計(jì)劃”，在立法上對(duì)裝配式建筑給予稅收、財(cái)政以及技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)方面的支持。

在這樣的大背景下，一部分傳統(tǒng)制造企業(yè)（鋼鐵、汽車、化學(xué)等）先后進(jìn)入房屋建造領(lǐng)域。 每一輪行業(yè)變革的浪潮都是新巨頭孕育的溫床，這些曾經(jīng)的跨界者也成為了現(xiàn)在日本裝配式行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

化學(xué)公司Sekisui就是其中之一。1960年，它旗下房屋建造公司Sekisui House以1億日元的資本金注冊(cè)成立，經(jīng)過(guò)60年的發(fā)展，逐漸成長(zhǎng)為行業(yè)巨頭，并且在房地產(chǎn)行業(yè)增長(zhǎng)放緩的背景下，樹立了逆勢(shì)增長(zhǎng)，打造百年企業(yè)的目標(biāo)。這背后，Sekisui House有自己的支撐點(diǎn)。

1960年，Sekisui House第/一種A型房屋首先出口海外，次年研發(fā)出結(jié)合塑料、鋼鐵、鋁材料的B型結(jié)構(gòu)，這也是業(yè)內(nèi)對(duì)于裝配式建筑結(jié)構(gòu)最早的嘗試。

日本地震頻發(fā)，建筑對(duì)于抗震性能要求極高。這一階段，Sekisui House的工作重點(diǎn)是修復(fù)自第二次世界大戰(zhàn)以來(lái)飽受折磨和創(chuàng)傷的日本社會(huì)結(jié)構(gòu)，建造的新房屋要安全、抗震并且持久。

Sekisui House通過(guò)建筑物的振動(dòng)測(cè)試和建筑材料的耐久性測(cè)試來(lái)驗(yàn)證抗震性和可居住性。內(nèi)部性能驗(yàn)證的方式使問(wèn)題能夠快速發(fā)現(xiàn)和解決，并取得了許多成果，包括獨(dú)特的三層構(gòu)造方法“β系統(tǒng)”和地震控制系統(tǒng)“ Chicas”。

最初的地震控制系統(tǒng)“ Chicas”能將地震能量轉(zhuǎn)換為熱能并吸收，從而制止振動(dòng)并將建筑物的變形程度降低了一半左右。內(nèi)置特殊高阻尼橡膠“ Sea Cass Damper”，即使在反復(fù)的地震和余震中也能繼續(xù)發(fā)揮作用，并提供舒適的生活環(huán)境。

數(shù)據(jù)顯示，在2018財(cái)年，“ Chicas”的裝載率已經(jīng)達(dá)到96％。

伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，人們對(duì)于舒適和環(huán)保的意識(shí)逐漸增強(qiáng)。Sekisui House隨后將“脫碳”作為住房業(yè)務(wù)的主要發(fā)展路線，加快對(duì)新環(huán)境技術(shù)的研發(fā)，如今這已經(jīng)成為全球趨勢(shì)。

2009年，Sekisui House發(fā)布了可將房屋排放的二氧化碳減少50％或更多的住宅模型“ GreenFirst”。

2013年推出了零能耗住宅“ GreenFirst ZERO”，引入具有先進(jìn)絕緣性能、可節(jié)能設(shè)備的產(chǎn)品陣容，一個(gè)單戶住宅耗能比過(guò)去減少一半。另外，通過(guò)通過(guò)使用配備有大容量太陽(yáng)能發(fā)電系統(tǒng)和燃料電池，房屋能夠產(chǎn)生比自身消耗更多的電能。

據(jù)了解，目前超過(guò)70%的客戶使用“ GreenFirst ZERO”系統(tǒng)。

領(lǐng)先于時(shí)代的房屋性能背后是技術(shù)的支撐，截止到2019年1月，Sekisui House已擁有795項(xiàng)zhuanli。

裝配式建筑是在標(biāo)準(zhǔn)化工廠里完成部件生產(chǎn)流程，然后運(yùn)輸?shù)绞┕がF(xiàn)場(chǎng)組裝完成，具備標(biāo)準(zhǔn)化程度高、工期短、環(huán)保等優(yōu)勢(shì)。但是，大批量、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與個(gè)性化需求的矛盾是裝配式建筑企業(yè)不可回避的難題。

基于這個(gè)矛盾，1990年，Sekisui House開設(shè)了“綜合房屋研究所”，在抗震、防熱和新環(huán)境技術(shù)研發(fā)之外，還進(jìn)行通用設(shè)計(jì)和生活方式的研究。

在通用設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，根據(jù)人群特點(diǎn)、生活需要等，研發(fā)豐富的產(chǎn)品系列。因此產(chǎn)生了從孩子角度思考空間的“kodomoido koroo”；滿足雙職工家庭需求的“tomoe”；解決兩人家庭生活的“大人HOUSE”。

而且，針對(duì)寵物生活、收納等需求也增加了產(chǎn)品序列。

多樣化的產(chǎn)品系列，滿足了不同家庭的個(gè)性化需求，相應(yīng)成本也在上升，因此Sekisui House設(shè)計(jì)和建造的房屋價(jià)格比較高，與傳統(tǒng)方式建筑的房屋價(jià)格基本持平。

隨著人們對(duì)于居住舒適性要求越來(lái)越高，公司對(duì)于生活方式的研究也逐漸加深。2018年，Sekisui House成立了 “住生活研究所”，這也是日本首/家專注于研究幸福生活的機(jī)構(gòu)，關(guān)注人際關(guān)系、健康狀況、個(gè)性樂(lè)趣等無(wú)形價(jià)值。

此前公司在評(píng)估了620多種建筑材料之后，制定了一種空氣友好型規(guī)范“ Airkiss”，該規(guī)范將房間中的化學(xué)物質(zhì)含量降低到國(guó)家指導(dǎo)值的一半以下。在2018財(cái)年，Sekisui House91％鋼結(jié)構(gòu)獨(dú)立式住宅采用了Airkiss。

與歐洲和美國(guó)相比，日本的住房資產(chǎn)價(jià)值多年來(lái)一直在下降，二手房幾乎無(wú)人問(wèn)津，很多人一生就只購(gòu)買和居住一套房子。因此建造高質(zhì)量房屋，并且提供長(zhǎng)期的售后服務(wù)，成為維持和提高住宅價(jià)值的重要因素。

Sekisui House延長(zhǎng)了服務(wù)周期。新房交付之后，每5年公司會(huì)派遣專職人員回訪，并根據(jù)需要進(jìn)行維護(hù)。除了定期檢查以外，公司還可以迅速響應(yīng)維護(hù)和故障咨詢。

Sekisui House的房屋結(jié)構(gòu)保修期限為30年，比政府規(guī)定的10年保修責(zé)任期限增加了20年。保修期滿之后，公司還將提供有償維護(hù)。

另外，由于顧客生活方式變化等原因產(chǎn)生的裝修或者再建需求，Sekisui House也將聯(lián)合旗下?lián)碛械?家小規(guī)模裝修公司滿足顧客的需求。

在日本，裝配式房屋作為類似汽車一樣的消費(fèi)品，建筑公司普遍提供售后服務(wù)，其中很多是委托專門的外部企業(yè)負(fù)責(zé)。但是，Sekisui House非常重視與消費(fèi)者的長(zhǎng)久交往和價(jià)值連接，在全國(guó)設(shè)立客戶中心，公司內(nèi)部大約10%的員工從事售后服務(wù)。

日本對(duì)于新建房的需求持續(xù)下降。

一方面，日益加深的老齡化和人口下降危機(jī)。日本人口從2010年開始呈現(xiàn)明顯的下降趨勢(shì)，2010年人口僅有12807.0萬(wàn)，到2018年下降到12653.3萬(wàn)。人口專家預(yù)計(jì)，受少子化趨勢(shì)影響，2065年日本人口僅有八千多萬(wàn)人。

另一方面，日本進(jìn)入低欲望社會(huì)，對(duì)居住的觀念開始轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟(jì)放緩，物價(jià)高漲以及激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，催生了一批“佛系”年輕人，不愿意為買房和婚嫁而努力奮斗，全社會(huì)工作和消費(fèi)意愿全面下降。這已經(jīng)成為日本一種普遍社會(huì)現(xiàn)象。

受到外部環(huán)境變化的影響，Sekisui House的住房業(yè)務(wù)連續(xù)多年增長(zhǎng)放緩，為了維持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，Sekisui House不得不尋找新的生存之道。

◎第/一，核心業(yè)務(wù)中推出新模式，提高房屋附加值

在工業(yè)化獨(dú)立住宅建設(shè)的核心業(yè)務(wù)中，Sekisui House將業(yè)務(wù)范圍從傳統(tǒng)房屋制造商擴(kuò)展到房屋制造和服務(wù)公司。

一方面，在積累的技術(shù)、設(shè)計(jì)、施工和售后能力的基礎(chǔ)上，繼續(xù)提供高質(zhì)量房屋。另一方面，關(guān)注健康等無(wú)形資產(chǎn)，它關(guān)乎企業(yè)未來(lái)能否在核心業(yè)務(wù)中保持持續(xù)增長(zhǎng)。

Sekisui House將在2020年推出第/一套具有健康價(jià)值的房屋“Platform House”。據(jù)了解，它包括由一系列傳感器組成的環(huán)境數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，不僅能夠?qū)κ覂?nèi)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)，幫助居民管理居住舒適度，而且能夠捕捉居民活動(dòng)的異常數(shù)據(jù)（跌倒或者呼吸急促、體溫過(guò)高），發(fā)現(xiàn)異常即刻向急救人員發(fā)出信號(hào)。

在Sekisui House的規(guī)劃中，房屋對(duì)于人們的意義，不再只關(guān)注基本的安全保障以及財(cái)產(chǎn)價(jià)值，而是成為使生活更加幸福的工具。

在一個(gè)房地產(chǎn)成熟的時(shí)代，房子的質(zhì)量比數(shù)量更重要。

◎第二，拓展業(yè)務(wù)形式

Sekisui House正在進(jìn)入房屋翻新市場(chǎng)。在位于東京45分鐘車程的家庭公園（銷售展廳），里面新增加了80年代典型房屋的改造模型，這些價(jià)格比較低的房子符合經(jīng)濟(jì)不寬裕的年輕群體的需求。

除此之外，還包括支持租賃房屋管理的房地產(chǎn)收費(fèi)業(yè)務(wù)，住宅土地開發(fā)銷售，公寓銷售以及城市重建等業(yè)務(wù)。

◎第三，海外拓展以及技術(shù)輸出

伴隨著裝配式建筑風(fēng)潮在全球興起，作為領(lǐng)先的工業(yè)化住宅建筑商，Sekisui House加大了在全球范圍內(nèi)的投資布局以及技術(shù)輸出，希望在更有發(fā)展?jié)摿Φ膰?guó)際市場(chǎng)大展拳腳。

目前，Sekisui House在澳大利亞、泰國(guó)、英國(guó)、美國(guó)以及中國(guó)等國(guó)家活躍。海外業(yè)務(wù)也貢獻(xiàn)了高增長(zhǎng)，根據(jù)公司2019年報(bào)顯示，僅美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)收入達(dá)到445.51億日元，增長(zhǎng)了172.6％。

從一家小企業(yè)到如今市值超過(guò)100億美元的全球企業(yè)，它的成長(zhǎng)離不開時(shí)代的機(jī)遇，更重要的還是它對(duì)于市場(chǎng)需求的把握以及不斷調(diào)整自己適應(yīng)時(shí)代的努力。